przeszukaj nasz magazyn

Strona główna
Wydrukować

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU ICTEL.PL

  1. INFORMACJE OGÓLNE

Właścicielem sklepu internetowego www.ictel.pl jest firma "ICT ELECTRONICS SP. Z O.O.” z siedzibą w Warszawe, przy ul. Grochowska 44/U3 o numerze NIP: 1133070419, REGON 523030737. Na potrzeby regulaminu sklep internetowy www.ictel.pl zwany jest dalej sklepem lub właścicielem a osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą oraz podmioty gospodarcze rejestrujące się i robiące zakupy w sklepie Klientem.

W celu rejestracji w sklepie wymagane jest:

  • prowadzenie aktywnej działalności gospodarczej
  • korzystanie z przeglądarki internetowej (o standardzie odpowiadającym aplikacji Internet Explorer 10 lub wyższej wersji)
  • posiadanie adresu e-mail
  • akceptacja plików cookies

 

  1. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
  1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zmianami) administratorem, danych osobowych w sklepie internetowym jest ICT ELECTRONICS SP. Z O.O.
  2. Klient zakładając konto w sklepie internetowym ictel.plpodaje swoje dane dobrowolnie.
  3. ICT ELECTRONICS SP. Z O.O przetwarza dane Klienta na potrzeby realizacji zamówienia, udostępniając je takim podmiotom jak firmy kurierskie.
  4. Powierzone nam dane są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
  5. Usunięcie całkowite swoich danych z bazy jest możliwe poprzez kontakt z obsługą sklepu biuro@ictel.pl.

 

III. ZAMÓWIENIA 

  1. Zamówienia przyjmowane są za pomocą sklepu internetowego, e-mailem.
  2. Minimalna wartość zamówienia:

 - 1000zł w przypadku braku towaru w magazynie.

- 100zł jeśli towar jest w magazynie.

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta oraz dni powszednie po godzinie 12.00 mogą być zrealizowane następnego dnia roboczego.
  3. Złożenie zamówienia przez klienta potwierdzone jest wiadomością elektroniczną e-mail wysłaną automatycznie przez sklep. Wiadomość ta stanowi informację o wpłynięciu zamówienia do systemu sklepu.
  4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających częściowo, całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, ICT ELECTRONICS SP. Z O.O. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia i o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się powiadomić Klienta.
  5. Klient ma prawo do zmiany złożonego zamówienia przed jego realizacją informując o tym fakcie podmiot telefonicznie lub poprzez wiadomość elektroniczną e-mail wysłaną na adres sales@ictel.pl
  6. W przypadku całkowitego lub częściowego braku towaru w magazynie Klient będzie dodatkowo poinformowany przez emaila o warunkach i wartości zamawianego towaru.

 

 

  1. OPISY TOWARÓW I ZDJĘCIA
  2. Zdjęcia oraz rysunki towarów są poglądowe, w niektórych przypadkach mogą nieznacznie różnić się od stanu rzeczywistego, jednak nie ma to wpływu na jakość oraz funkcjonalność towaru.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w sklepie internetowym dotyczące parametrów technicznych podawanych przez producentów.
  4. Parametry i opisy oferowanych produktów są tylko orientacyjne i nie mogą stanowić podstawy do żądania odszkodowania.

 

  1. DOSTAWA I ODBIÓR TOWARU
  2. Towar zamówiony w Sklepie zostanie dostarczony pod wskazany adres poprzez firmę kurierską.
  3. Koszt dostawy szczegółowo określony jest w dziale 7. „Koszty zapakowania oraz przesyłki” niniejszego regulaminu.
  4. Właściciel nie ustanowił możliwość odbioru osobistego zakupionego towaru w siedzibie firmy.
  5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez firmę kurierską.

 

 

 

  1. CENY PRODUKTÓW
  2. Ceny podane w sklepie internetowym ictel.plwyrażone są w złotych polskich i są cenami netto (bez podatku VAT).
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen znajdujących się w witrynie ictel.pl bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień internetowych przyjętych do realizacji.
  4. Cena podana przy produkcie nie zawiera kosztów przesyłki.
  5. Zamieszczone na stronach sklepu ceny są jedynie zaproszeniem do składania zamówienia w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezentowane artykuły nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a prezentowane dane mają charakter informacyjny oraz stanowią wyłącznie zaproszenie do złożenia przez Klienta oferty zamówienia i/lub zakupu określonej ilości konkretnego produktu.

 

VII. KOSZTY ZAPAKOWANIA ORAZ PRZESYŁKI

  1. Koszt wysyłki kurierem jest gratis.
  2. Koszty zapakowania towaru są gratis.

 

VIII. FORMY PŁATNOŚCI

  1. Realizujemy płatności: przedpłata na konto bankowe.
  2. Po uzgodnieniu ze sklepem i przesłaniu odpowiednich dokumentów możliwa jest sprzedaż towaru z odroczonym terminem płatności.

 

  1. REKLAMACJE I ZWROTY
  2. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest wystawiona przez ICT ELECTRONICS SP. Z O.O. faktura VAT, którą klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
  3. Uwagi dotyczące jakości sprzedawanych produktów, niezgodności faktury ze stanem faktycznym prosimy zgłaszać w formie pisemnej (e-mail).
  4. W przypadku reklamacji należy dostarczyć towar (osobiście lub odesłać na własny koszt) na adres firmy ICT ELECTRONICS SP. Z O.O. Odesłany produkt nie może być zniszczony. Po otrzymaniu produktu zostanie on przekazany do działu reklamacji celem rozpatrzenia. 
  5. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie ustawowym. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia klient otrzyma towar pozbawiony wad lub w przypadku braku asortymentu otrzyma zwrot wpłaconej należności. 
  6. Zwrotu wadliwych i omyłkowo zamówionych towarów prosimy dokonywać po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą Sklepu.
  7. Reklamacje ilościowe i niezgodności z zamówieniem prosimy zgłaszać nie później niż 7 dni od otrzymania przesyłki.
  8. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałej podczas transportu będą rozpatrywane tylko pod warunkiem spisania protokołu reklamacyjnego w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej.
  9. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w załączonej w Internecie dokumentacji technicznej. Parametry i opisy oferowanych produktów są tylko orientacyjne i nie mogą stanowić podstawy do żądania odszkodowania.
  10. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki użycia dostarczonych produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem.
  11. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niedotrzymania terminu dostawy, dostarczenia produktów o parametrach innych niż te zawarte na stronie internetowej, niedostarczenia produktu lub zmiany cen.

 

  1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  2. ICT ELECTRONICS SP. Z O.O. zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści Regulaminu. 
  3. Kupujący robiąc zakupy poprzez sklep internetowy firmy ICT ELECTRONICS SP. Z O.O. akceptuje regulamin sklepu ICT ELECTRONICS SP. Z O.O., tym samym jest świadomy, że wyraża zgodę, iż towary sprzedawane przez ICT ELECTRONICS SP. Z O.O. (z wyjątkiem gdy producent danego towaru przedstawił na piśmie oddzielne oświadczenie co do przeznaczenia towaru) nie zostały zaprojektowane i nie są przeznaczone do żadnych zastosowań, w których ich awaria lub wadliwe działanie mogłaby spowodować sytuację zagrożenia życia bądź zdrowia ludzkiego, katastrofę w skutkach ze szkodą w mieniu, a w szczególności nie są przeznaczone do zastosowań w medycynie, do ratowania i podtrzymywania życia bądź do zastosowania terrorystycznego itp.
  4. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu.
  5. Właściciel informuje, że wszelkie zamieszczane na stronach internetowych Sklepu znaki handlowe (loga, nazwy marek etc.), materiały graficzne podlegają ochronie prawnej określonej w ustawie o prawie autorskimi są wykorzystywane przez Sklep wyłącznie do celów informacyjnych. 
  6. Nazwy produktów oferowanych przez Sklep są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy "Prawo własności przemysłowej". 
  7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym zwłaszcza Kodeksu cywilnego, ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego, a także ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
  8. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
  9. Regulamin obowiązuje od dnia 09.03.2023r.

 

Polityka prywatności sklepu ICT ELECTRONICS SP. Z O.O. 

 

Sklep ictel.pl nie zbiera automatycznie żadnych danych z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies (niewielkie pliki tekstowe z informacją zapisywane przez nasz serwer na komputerze, smartfonie, tablecie użytkownika) podczas samego korzystania z witryny. Sklep w trosce o bezpieczeństwo swoich Użytkowników nie przechowuje w plikach cookies danych osobowych Użytkowników Sklepu.

Pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:

Obsługujących logowanie, służące do weryfikowania połączenia między użytkownika a naszym serwerem. Sklep nie przechowuje w plikach cookie informacji identyfikujących poszczególnych użytkowników a jedynie dane dotyczące połączenia.

Użytkownicy mogą samodzielnie kontrolować sposób obsługi plików cookies za pomocą mechanizmów wbudowanych w używane oprogramowanie służące do przeglądania stron www. Jednakże zablokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na brak możliwości zarejestrowania się/zalogowania się na swoje konto w sklepie ictel.pl lub/i brak możliwości dokonania zakupu.

Firma ICT ELECTRONICS SP. Z O.O. oświadcza, iż dołoży wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom oraz innym osobom fizycznym wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z serwisu Sklepu. Wszystkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji należy zgłaszać na nasz adres biuro@ictel.pl

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na naszej stronie.

Ostatnia aktualizacja polityki prywatności miała miejsce 09 marca 2023 roku.